ソーシャルメディアとは

ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を使った発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアとします。

基本ポリシー

マルハニチログループ(以下、当グループ)従業員は、ソーシャルメディアを利用するにあたり、国内外の法令や当グループ行動指針を遵守し、良識ある社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、オープン・フェア・クリアな姿勢でステークホルダーとのコミュニケーションに臨みます。

マルハニチログループ行動指針

安全・品質
1. 安全で高品質な商品と、安心いただくための正確な情報の提供
2. 誠実で迅速なCS(顧客満足)体制
品格
3. 公正かつ透明な取引と関係先との健全な関係維持
4. 法令遵守の徹底と公私のけじめ
5. 反社会的勢力への毅然とした対応
6. 改革する勇気と自己成長への挑戦
労働・人権
7. 多様性を尊重し、安全で風通しの良い職場環境
8. 人権尊重と強制労働・児童労働の禁止
情報
9. 適正な会計処理と納税
10. 適切な情報の管理と共有、および適切な開示

メディア特性の理解と基本姿勢

当グループのソーシャルメディアにおけるコミュニケーションは、インターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること、いったん発信した情報は完全に削除することができないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、相手の発信を傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動を常に意識します。

ソーシャルメディアご利用のみなさまへ

公式アカウントを運営する当グループ従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当グループの公式発表・見解をあらわすものではありません。公式な発表・見解は、当グループウェブサイトおよびニュースリリースなどによって行っています。アカウントにより対話の仕方(返答可否・対応時間・手段)が異なりますので、それぞれの運用については、当グループのソーシャルメディア公式アカウント一覧をご覧ください。

マルハニチログループ
ソーシャルメディア公式アカウント一覧

(2024年10月7日現在)

フェイスブック公式アカウント

エックス公式アカウント

インスタグラム公式アカウント

LINE 公式アカウント

公式コミュニティサイト

YouTube 公式チャンネル

Yahoo!知恵袋

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